作者：锦上花
12月7日，世纪佳缘在官方微博上发布了致歉声明。
世纪佳缘表示，为更好地为用户提供更加精准的匹配和介绍，业务层面上向公司部分一线工作人员开放部分用户信息，让红娘积极发现用户的问题和实际需求，从而更好地服务客户。但在实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为，目前世纪佳缘已经在后台开始去除此功能。
（图片来源：世纪佳缘官微）
目前，世纪佳缘正在进行如下整改：
1.报道中提及的门店即日起整改，全员再度深入学习相关法律法规以及公司的规章制度，考核通过后再上岗。
2.对调查中发现的相关责任人员按公司规定予以处罚。
3.全国各门店全面开展会员信息安全保护的培训和教育工作。
此前，澎湃新闻刊发了对世纪佳缘的相关报道。澎湃新闻记者卧底世纪佳缘，发现后台可以查看注册会员的个人信息，包括用户的浏览记录和聊天记录，此外还指出红娘搞虚假人设等问题。
在世纪佳缘发布致歉声明后，澎湃新闻又指出该致歉把责任都推给员工。专家指出，平台方未真正意识到该行为的严重性，把责任推卸给员工，很难保证将来不会再出现类似问题。
（本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担）