近日，丰田汽车公司宣布在美国市场召回部分车型，共计11418辆，此次召回行动由美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）披露。召回涉及的车型主要包括2024年款的雷克萨斯RX 350、RX 350h，以及2024-2025年款的NX 250、NX 350和NX 350h。
据NHTSA通报，此次召回的原因是这些车型驾驶员和前排乘客座椅上的头枕存在安全隐患。具体而言，这些头枕有可能在未按下锁定释放按钮的情况下被意外拆除，这可能导致在车辆行驶过程中乘客头部缺乏必要的支撑和保护，增加了碰撞事故中乘客受伤的风险。
丰田汽车表示将通过官方渠道通知受影响的车辆车主，并安排免费维修服务，以确保头枕能够正确锁定并避免意外拆除的情况发生。车主可以通过丰田汽车的官方网站或客户服务热线获取更多关于此次召回的信息及预约维修服务。
丰田汽车表示，将持续关注车辆安全性能，不断完善产品设计和生产流程，以确保每一款上市车型都能达到最高的安全标准。