6月17日凌晨，在陕西省榆林市，一辆理想MEGA在行驶过程中与水泥护栏发生碰撞，导致车辆垂直坠落。从现场图片来看，车辆坠落的高度约为7米，竖直卡在深坑或桥底，车身已出现变形，车头竖直向下，车顶受损严重。
针对此事故，理想汽车产品线负责人汤靖迅速通过社交媒体作出回应，表示理想汽车售后团队第一时间赶到现场，并了解到车上人员均未系安全带，且车辆未开启辅助驾驶功能。碰撞发生时，车内气囊全部正常点爆，四门主动解锁，车辆E-Call正常触发。车上人员均无大碍，但现场有一名女子受伤。
汤靖还表示，接下来会全力帮助车主，并配合好相关部门工作。同时也借此事故提醒公众注意夜间驾驶安全，尤其是安全带的重要性。